Il gioco è vietato ai minoridi anni 18. Giocare troppo può causare dipendenza patologica. Probabilità di vincita

Privacy Policy

Privacy

I dati forniti a Merkur Interactive Italia S.p.A. con Socio Unico(di seguito "Azienda") nelle pagine del sito raggiungibile all'indirizzo (URL) www.merkur-win.it (di seguito "sito") al momento della registrazione e per l'utilizzo dei servizi web forniti dall’Azienda saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 196/2003 in materia di protezione dei dati personali ("Codice della Privacy"). Ai sensi dell'articolo 13 del Codice della Privacy, l’Azienda informa i clienti/utenti di quanto segue.

La policy si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel gruppo di lavoro istituito dall’art. 29 della Direttiva Europea n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001, per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali, quale unico punto di contatto ai fini della facilitazione dell'esercizio dei diritti previsti dall'articolo 7 del D.Lgs n.196 del 2003, è Merkur Interactive Italia S.p.A. con Socio Unico, con sede a Cinisello Balsamo, Via dei Lavoratori 136/138, iscritta al Registro Imprese di Milano, al n. 02719361202, REA n. MI1888163, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, indirizzo e-mail: supporto@merkurwin.it

Finalità del trattamento dati

A.    I dati personali degli utenti saranno trattati dall’Azienda per le finalità connesse allo svolgimento dell'attività di gioco e per evadere gli ordini di prodotti pubblicizzati sul sito.
Tali finalità ricomprendono:

a.       l'erogazione dei giochi richiesti,

b.      la manutenzione e l'assistenza tecnica relativa ai giochi,

c.       la gestione degli ordini di prodotti pubblicizzati sul sito,

d.      la gestione di eventuali reclami e/o contenziosi,

e.       la prevenzione/repressione di frodi e di qualsiasi attività illecita,

f.       l'archiviazione dei dati personali dei clienti,

g.      l'utilizzo dei dati personali (in particolare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono cellulare per l'invio di SMS e per contatti telefonici) per effettuare comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto contrattuale instaurato

h.      la pubblicazione, sul sito, del nickname scelto dal cliente in fase di registrazione all'atto dello svolgimento dei giochi.

La informiamo che il conferimento dei dati per le finalità di cui al presente paragrafo A) (salvo il numero di telefono cellulare) è necessario per l'erogazione dei servizi richiesti: in caso di rifiuto, risulterà infatti impossibile completare il processo di registrazione e l' Azienda non potrà adempiere agli obblighi contrattuali.

B.     Inoltre, l'indirizzo  e l’indirizzo e-mail del cliente forniti in sede di registrazione al sito, potranno essere utilizzati dall’Azienda per la promozione di giochi, prodotti o servizi analoghi a quelli richiesti dal cliente, o per ricerche di mercato o comunicazioni commerciali. Il cliente può opporsi al predetto trattamento inviando una e-mail all'indirizzo supporto@merkurwin.it. Tale opposizione non produrrà alcuna conseguenza sull'erogazione dei servizi.

C.     Sarà facoltà del cliente, selezionando l'apposita casella “comunicazioni” accessibile dopo aver effettuato l'accesso al sito nella sezione Il Mio Conto – aggiorna profilo, autorizzare l'utilizzo del proprio numero di telefono cellulare per l'invio da parte del Azienda di messaggi SMS e per contatti telefonici per la promozione di giochi, prodotti o servizi o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali. Sarà facoltà del cliente autorizzare la comunicazione dei propri dati personali ai concessionari che si avvalgono del sistema di conti di gioco dell’Azienda, nonché agli altri partner ai quali l’Azienda potrà in futuro consentire di avvalersi del proprio sistema di conti di gioco. L’Azienda consentirà al cliente di accedere ad un servizio che necessiti della predetta comunicazione a condizione che quest'ultimo esprima al primo accesso il proprio consenso esplicito. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al presente paragrafo C) è facoltativo e il rifiuto non comporta alcuna conseguenza sul contratto in essere con l’Azienda.

Comunicazione dei dati

I dati personali dei clienti saranno trattati dal personale dell’Azienda sotto la sua diretta autorità e sotto la supervisione dei Responsabili del trattamento, se nominati.

Il cliente prende atto che il Titolare è tenuto a rendere disponibili ad AAMS, le informazioni contenute nei conti di gioco. AAMS è soggetta, come il Titolare, alle disposizioni di legge vigenti e si impegna a rispettare in ogni momento la legislazione vigente in materia di privacy nell'espletamento dei propri obblighi.

Il cliente prende atto che l’Azienda è tenuta a rendere disponibili ad AAMS, nel caso di richiesta della stessa, i dati personali dei titolari dei conti di gioco. I dati personali del cliente possono essere altresì comunicati, per le finalità sopra indicate, in via obbligatoria e necessaria all'erogazione dei servizi, esclusivamente a:

1.      Persone, società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione all’Azienda in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;

2.      Pubbliche Amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti;

3.      Terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l'adempimento delle prestazioni oggetto del contratto.

Modalità del trattamento

I dati vengono raccolti in maniera digitale, direttamente presso l'utente e trattati anche con metodi tradizionali, assicurando l'impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo l’utilizzo di appropriate misure per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi. Nello specifico, l’Azienda dichiara che i dati sono protetti contro il rischio di intrusione e accesso e di avere altresì adottato misure di sicurezza idonee a garantire l'integrità e la disponibilità dei dati nonché la protezione delle aree e dei locali rilevanti ai fini della loro archiviazione e accessibilità.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la predetta sede e presso i data center che ospitano i servizi informatici, e sono effettuati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati per operazioni di manutenzione.

Diritti dell’interessato

Ai sensi dell'articolo 7del D.Lgs. n. 196 del 2003, l'utente ha diritto di ottenere, in ogni momento, la conferma dell'esistenza dei dati che lo riguardano e delle finalità per cui vengono utilizzati. Ha altresì il diritto di chiedere l'aggiornamento o la rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati e di opporsi, in tutto o in parte, al loro trattamento. Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative alle organizzazioni alle quali i dati vengono comunicati ovvero sui soggetti che, in qualità di responsabili od incaricati, possono venire a conoscenza dei suoi dati, l'utente potrà rivolgersi all’Azienda all’indirizzo sopraindicato.

Di seguito riproduciamo, per comodità, il testo completo:

TESTO ARTICOLO 7 DEL CODICE ELLA PRIVACY (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
  a) dell’origine dei dati personali;
  b) delle finalità e modalità del trattamento;
  c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
  e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
  a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di c

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Per giocare con denaro vero sui servizi, sarà richiesto di inviare e ricevere denaro. Possiamo utilizzare dei processori di pagamento elettronico di terzi e/o istituzioni finanziarie ('ESP') per processare tali operazioni finanziarie. Accettando questa Politica della Privacy, Lei acconsente espressamente a fornire le informazioni personali necessarie per l'elaborazione delle transazioni condivise con ESP, incluso, ove necessario, l'invio delle informazioni al di fuori del Suo paese. Adottiamo misure per assicurarci che i nostri accordi con ESP proteggano la Sua privacy.

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Ci riserviamo il diritto di condurre in qualsiasi momento un controllo di sicurezza per convalidare la Sua identità, l'età, i dati di registrazione da Lei forniti e per verificare il Suo utilizzo dei servizi e delle Sue operazioni finanziarie per verificare la possibile violazione dei nostri Termini e Condizioni di Utilizzo e della legge in vigore. Accettando i nostri Termini e Condizioni di Utilizzo Lei autorizza noi, il nostro personale, gli agenti ed i fornitori ad utilizzare le Sue informazioni personali e a rivelare le Sue informazioni personali a terzi per le finalità di convalida delle informazioni fornite a noi nel corso dell'utilizzo dei servizi, compreso, ove necessario, l'invio delle informazioni al di fuori del Suo paese. I controlli di sicurezza possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'ordine di un report dei crediti e/o altrimenti la verifica delle informazioni fornite a database di terzi. Inoltre, per facilitare questi controlli di sicurezza, Lei acconsente a fornire tali informazioni o documentazioni su nostra richiesta.

Consenso all'utilizzo di software anti-truffa

Il nostro pacchetto di software - per accedere ed utilizzare i servizi - contiene determinate caratteristiche destinate al rilevamento dell'uso dei programmi automatizzati che permettono l'intelligenza artificiale (non umana) per giocare sul nostro sito. L'utilizzo di tali programmi software 'bot' viola i nostri Termini e Condizioni di Utilizzo, e lo riteniamo lesivo degli altri giocatori. Installando il nostro software e utilizzando i servizi, si accetta che il nostro software effettui le funzioni descritte in questa sezione.

Il nostro software può effettuare una o tutte le seguenti funzioni per rilevare l'utilizzo di programmi automatizzati illeciti e per accertarsi che manteniamo un ambiente 'a prova di frodi' per tutti gli utenti:

1.      eseguire la scansione dell'elenco delle applicazioni software attive mentre si utilizzano i servizi;

2.      eseguire la scansione dell'elenco dei processi attivi mentre si utilizzano i servizi;

3.      eseguire la scansione dei file dei servizi e le cartelle di programmi relative ai siti per assicurarsi che vengano utilizzate solo versioni del nostro software 'non violate da hacker'.

Se qualcuno dei precedenti processi rivela un'applicazione o un processo sospetto, il nostro software può eseguire la scansione dei file associati all'applicazione o al processo sospetto e compilare una rete composita (cioè, un profilo che caratterizza i file associati all'applicazione o al processo) da abbinare ai profili per i programmi automatizzati illeciti conosciuti. Il nostro software non effettuerà alcuna ricerca casuale di grandi parti del suo hard drive, dei dispositivi o dei file, e non trasmetterà informazioni a noi o a terzi tranne nel caso di informazioni necessarie per identificare l'uso dei programmi automatizzati illeciti come precedentemente descritto. Il nostro software non altererà file o informazioni sul Suo computer o altro dispositivo e non interferirà con il funzionamento di qualsiasi applicazione. È possibile smettere di utilizzare il nostro software in qualsiasi momento disinstallando il nostro pacchetto software.

Sicurezza

Noi crediamo nell'importanza della sicurezza delle informazioni e delle tecniche necessarie per rendere sicure le informazioni. Archiviamo tutte le informazioni personali che riceviamo direttamente da Lei in un database protetto da una password che risiede all'interno della nostra rete sicura dietro al software avanzato di firewall attivo. I nostri Servizi supportano SSL versione 3 con una crittografia di 128 bit. Noi adottiamo misure per assicurare che le nostre filiali, i nostri agenti, affiliati e fornitori utilizzano anch'essi livelli di sicurezza adeguati.

Protezione dei bambini

I servizi non sono destinati o rivolti alle persone di età inferiore ai diciotto (18) anni (o maggiorenni a seconda dell'età prevista dal proprio ordinamento giuridico per la maggiore età). Chiunque ci fornisca le loro informazioni attraverso qualsiasi parte dei servizi ci conferma che hanno diciotto (18) anni (o maggiorenni a seconda dell'età prevista dal proprio ordinamento giuridico per la maggiore età) o età superiore. La nostra politica è quella di scoprire i tentativi di minori di accedere ai nostri servizi il che significa che dobbiamo accedere e verificare le Sue informazioni personali. Se veniamo a conoscenza che un minore ha tentato a o ha presentato informazioni personali tramite i servizi, non accetteremo queste informazioni e prenderemo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri archivi.

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Fusioni e altri eventi che richiedono un trasferimento

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